Восстановление пароля

случаях, когда срок действия пароля истек либо пользователь забыл свой пароль, требуется восстановление пароля.

Для этого необходимо нажать «Восстановить пароль» или «Забыли пароль»

После нажатия система выведет следующее сообщение

После этого на адрес электронной почты придет сообщение со ссылкой

Необходимо пройти по ссылке либо открыть ее в браузере, через который работаете с порталом. После этого на адрес электронной почты придет письмо с временным паролем, с помощью которого необходимо будет зайти на портал. 

Если письмо с инструкциями для изменения пароля не пришло на электронную почту Пользователя по истечению 30 секунд, Портал обновляет модальное окно и отображает кнопку «Восстановить пароль через СМС»

При нажатии на кнопку Портал отображает модальное окно «Восстановление пароля через СМС-код»

Если Пользователю не пришел СМС-код с временным паролем, то по истечению 2-х минут, Портал обновляет модальное окно «Восстановление пароля через СМС-код» и Пользователь может еще раз направить СМС - код повторно, нажав на кнопку «Отправить новый код подтверждения»

Если Пользователю пришел СМС-код с временным паролем, необходимо ввести код в поле «Введите SMS-код». Далее, Портал отображает модальное окно «Восстановление пароля через СМС-код», где Пользователь указывает новый пароль в соответствующем поле и нажимает на кнопку «Задать новый пароль»

Если Пользователь использовал две попытки восстановления пароля посредством СМС-кода, то Портал отображает Пользователю уведомление «Вы исчерпали попытки восстановления пароля с помощью СМС-кода. Обратитесь в техническую поддержку либо попробуйте восстановить пароль с помощью электронной почты»