Жалобы поставщика

Портал закупок содержит инструмент, позволяющий потенциальным поставщикам направлять жалобы.

Войдя в данную вкладку, поставщику будет отображен реестр созданных жалоб и фильтр данного реестра.

Для того что бы подать жалобу, необходимо нажать на кнопку «Создать».

В зависимости от выбранного типа жалобы, система будет добавлять дополнительные поля для заполнения формы.

После заполнения всех полей, необходимо нажать на кнопку «Создать».

После нажатия на кнопку «Создать», система отобразит сообщение «Приложение к жалобе»,

благодаря которому поставщик может добавить документально-зафиксированное подтверждение своей жалобы.

После того как форма будет заполнена, поставщик может сохранить либо опубликовать свою жалобу.

При нажатии на кнопку «Опубликовать», необходимо будет подписать жалобу ключом ЭЦП.

После подписания, система отобразит уведомление «Жалоба успешно отправлена».

Если камеральный контроль ответить на жалобу поставщика, система отобразит уведомление «Ответ на жалобу».

Войдя в данное уведомление, поставщику отображается информация для ознакомления «Представитель Камерального контроля ответил на ваше обращение, для просмотра пройдите в меню Поставщик – Жалобы».

Пройди в меню «Поставщик» - «Жалобы».

Найдите жалобу со статусом «Завершена».

Ознакомьтесь с ответом и приложенным к нему документом от камерального контроля.