Потенциальные поставщики в случае необходимости разъяснения условий тендера обращаются с запросом к организатору закупок не менее чем за 5 календарных дней до истечения окончательного срока представления тендерных заявок. Запрос о разъяснении условий тендера размещается потенциальным поставщиком на портале закупок (через заполнение формы комментария).
Организатор закупок в течение 2 рабочих дней с даты получения запроса опубликовывает текст разъяснения условий тендера на портале закупок и посредством портала закупок автоматически уведомляет об этом потенциальных поставщиков.