Камералық бақылау (Шағымдар)

«Сатып алулар» блогінде «Камералық бақылау» рөлі бар пайдаланушыға хабарламалардың тізімі  және осы тізімнің сүзбесі көрсетіледі. 

Шағымға ИД бойынша өте отырып, жүйе ақпаратпен сондай-ақ, шағымға қоса берілген қосымшамен  танысуға болатын жеткізушінің шағым карточкасын көрсетеді, 

«Камералық бақылау» ролі бар пайдаланушы шағымға жауап жазу үшін, осы шағымға жауапты көрсетіп өзінің жауабына құжат түріндегі «Қосымша» қоса алады және «Аяқтау» батырмасын басады.

Осыдан кейін ЭЦҚ кілтімен жауапқа қол қою қажет. 

Қол қойғаннан кейін жүйе «Шағым сәтті қаралды. Жауап өтініш берушіге жөнелтілді” хабарламасын көрсетеді.